华为云实时音视频服务助力在线教育业务实现快速转型升级

12月23日,亚洲规模最大的教育科技盛会——“2020中国教育科技大会”在北京举办,大会聚集了顶级专家学者、技术大咖,围绕中国教育科技的现状、发展、创新、变革、机遇,全方位深入教育本质,聚焦业态发展。

其中,华为云视频高级产品经理陈鹏亮相音视频专场论坛,带来主题演讲《云视频助力在线教育业务升级》,他认为,“在线教育业务正由音视频业务技术+消费行为改变双轮驱动快速发展,对于教培业务提出了新的需求和挑战,华为云视频依托全栈云原生的视频云服务,助力在线教育业务重塑体验、激发创新。”

为云视频高级产品经理陈鹏

在线教育产业持续升级 机遇与挑战并存

由于新冠疫情的正面刺激,中国在线教育行为和习惯得以普及,根据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,预计2020年中国在线教育市场规模将达到4858亿元。而后疫情时代,随着5G、视频编解码、大数据、AI等技术与教学场景的融合,中国在线教育的市场规模将进一步扩大。

基于强大的云ICT基础设施建设,近些年我国无论娱乐视频、通信视频还是行业视频,视频质量、速率都在不断提升。对于教培业务来说,如何利用新技术打造生动、有趣的学习场景,提升产品质量抓住市场机遇固然重要。但应对行业爆发式增长,企业进行线上化转型对云厂商的技术稳定性、新产品、新方案、成本优势等也提出了更高的要求。

传统的线上教培机构小班课最多只能16人互动,对师资力量,教学管理要求更多;大型直播课容纳的人虽多,但直播时延慢至5秒,且讲解老师与学员无法互动;采用双师课堂能够解决学员数量和互动的问题,然而该方式对带宽要求高,不仅成本高且画面不稳定,对于教学质量和学员体验都是巨大的考验。

华为云实时音视频服务 助力在线教育重塑体验

正是基于对在线教育行业普遍关注的问题和需求的理解,华为云实时音视频服务凭借在视频业务领域长期技术积累,快速为教育行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务,让在线教育企业更加聚焦用户发展和自身业务运营。

第一,技术升级:学生随时举手上台,支持子母课、万人大课堂

一套实时音视频网络,问题定位简单,降低运维成本;可支持学生在互动和观看间自由无感切换,无时延;一套SDK覆盖连麦,推流和播放,对接简单,资源包消耗小;适配腾讯/声网等接口,开发改动小;双流可保证共享屏幕与教师画面同步性;大课堂单向流,互动流时延均低于300ms,学生随时上麦。

第二,体验升级:学生、教师、教育机构多角色共赢

对于学生来说,不管大班课还是小班课,都可以实时互动;所有操作实时无时延,避免学习过程被打断;且支持录制回看,方便多次学习。对于教师来说,不需要控制角色切换,更专注于教学,提升教学效率;可设计实时上台、答题器等更具互动性的教学方式;实现屏幕共享、实时白板与教师画面同步,提升教学质量。对于教育机构而言,可设计大规模名师互动课堂,最大限度发挥资源价值;让网络条件不再成为瓶颈,在相同网络条件下音视频质量更清晰;只需要维护一套直播工具和业务,维护成本大为降低。

第三,业务升级:支持多种教学场景,还原线下授课质量

如前所述,应用华为云实时音视频服务后,直接解决小班课、大型直播课和双师课堂的痛点问题。小班课不局限于16人,带宽储备超100T,支持亿级并发;大型直播课课实现千人互动自由连麦无延迟,还可实现屏幕共享,支持录制回放;双师课堂最低时延<200ms,灰课率<10%处于行业领先,同码率画质提升30%。

第四,运维升级:提供监控指标数据服务、网络端事件数据服务、终端侧事件数据服务三类监控数据,以及三层体验质量数据,包括监控 QoE/QoS全局实时监控、一键式用户个例通话QoS行为调查能力、实时音视频体验自动诊断。更好地帮助企业减少运维成本,提升效率。

“超”“一”“千”华为云实时音视频服务持续助力教育行业

据了解,华为云实时音视频服务已在华为亿级终端稳定运行多年,为消费者提供随时随地的沟通体验,其核心亮点——“超”低时延、“一”网原生、“千”人互动,已被反复验证,能够有效应用于在线教育行业。目前,华为云已经与多家合作伙伴达成深度合作,并持续不断进行优化和沉淀,帮助在线教育企业解决缺乏技术设备、开发成本周期长、维护成本高等难点问题。

其中,华为云实时音视频的解决方案为高思教育提供了超低时延、沉浸式线上学习体验。基于华为视频通话服务与学生展开1对1在线视频教学活动;支持超低时延<200ms,延迟无感知;基于华为视频通话的多方互动能力,为大班教学提供实时、高清互动体验,最大千方互动、万方在线。而遍布全球的实时音视频网络与影音黑科技相结合,为师生提供低时延、沉浸式、面对面的线上学习体验。 未来,华为云还将携手更多合作伙伴,提供更为优质的云上教育服务,助力在线教育行业提高整体的教学质量,实现快速转型升级。